Política de Privacidad
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Información general
Guardian de la Fauna es un juego desarrollado por Hued-Dev Studios. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a manejar su información de manera responsable y transparente.
Registro e inicio de sesión
Para utilizar Guardian de la Fauna es necesario iniciar sesión mediante una cuenta de Google o, en dispositivos iPhone, con Iniciar sesión con Apple. Este inicio de sesión se utiliza exclusivamente para:
- Identificar al jugador
- Guardar su progreso dentro del juego
- Evitar la pérdida de datos entre dispositivos o reinstalaciones
Si usas Iniciar sesión con Apple y eliges la opción «Ocultar mi correo», recibimos únicamente la dirección anónima que genera Apple; nunca tu correo real.
Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
- Dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de Google o de Apple
- Nickname elegido por el usuario
- Fecha de nacimiento (para verificación de edad mínima)
- Biografía y enlace a red social del perfil, ambos opcionales
- Fotografías y videos subidos voluntariamente por el usuario
- Metadatos técnicos de esas fotografías: modelo de cámara, lente, apertura, velocidad, ISO y fecha de captura
- Comentarios que el usuario escribe en las publicaciones de la comunidad
- Ubicación aproximada y precisa, de forma opcional
- Identificador del dispositivo para notificaciones push
- Identificador publicitario del dispositivo, gestionado por Google AdMob
Sobre la ubicación
La ubicación es siempre opcional: la aplicación funciona completamente sin ella. La utilizamos de dos maneras distintas, y es importante entender la diferencia:
- Sin salir de tu dispositivo. Al centrar el mapa de avistamientos en tu posición y al calcular las horas de luz en el planificador fotográfico. En estos casos tu ubicación no se envía ni se almacena en ningún servidor.
- Asociada a una fotografía que publicas. Al subir una fotografía puedes indicar dónde fue tomada, ya sea colocando un punto en el mapa o aceptando la coordenada que la propia fotografía trae en sus metadatos. Esa coordenada se almacena junto a la fotografía y se muestra públicamente en el mapa de avistamientos.
Antes de publicar, el punto siempre aparece visible en el mapa del formulario y puedes moverlo o eliminarlo. Si lo eliminas, la fotografía se publica sin ubicación.
Las coordenadas que se muestran públicamente nunca son exactas: se redondean a una cuadrícula aproximada de 110 metros. En el caso de especies clasificadas como Vulnerable, En peligro o En peligro crítico, el redondeo es de aproximadamente 1 kilómetro, para no exponer la ubicación de ejemplares, nidos o madrigueras de especies amenazadas.
Sobre los metadatos de las fotografías
Las fotografías digitales incluyen metadatos técnicos (EXIF) que describen cómo fueron tomadas. Al subir una fotografía leemos el modelo de cámara, el lente, la apertura, la velocidad de obturación, el ISO y la fecha de captura, y los mostramos junto a la imagen publicada. Son datos sobre el equipo y la toma, no sobre la persona, y alimentan además la sección de cámaras usadas por la comunidad y tu resumen anual. La coordenada GPS que pueda traer la fotografía recibe el trato descrito más arriba: la ves antes de publicar y puedes quitarla.
Permisos del dispositivo
La aplicación solicita acceso a la cámara y a tus fotografías únicamente cuando eliges subir contenido, y acceso a la ubicación solo si decides usar el mapa centrado en tu posición, el planificador de luz o marcar dónde tomaste una fotografía. Todos son opcionales y puedes revocarlos en cualquier momento desde los ajustes del sistema. No accedemos a tu galería en segundo plano ni a las fotografías que no seleccionas.
No recopilamos:
- Nombre completo
- Dirección física
- Número de teléfono
- Información de pago
- Contactos
El correo electrónico se utiliza únicamente como identificador del jugador para el correcto funcionamiento del sistema de guardado y sincronización del progreso. No se muestra a otros usuarios.
Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Guardar y sincronizar el progreso del usuario
- Mantener registros del juego asociados a la cuenta
- Mostrar el contenido que el usuario decide publicar en la comunidad
- Enviar notificaciones sobre la aplicación, si el usuario las autoriza
- Mostrar anuncios a través de Google AdMob
Qué es público y qué no
Guardian de la Fauna es una aplicación con una comunidad. Cuando publicas una fotografía, un video o completas tu perfil, ese contenido queda visible para los demás usuarios de la aplicación. Esto incluye tu nickname, tu foto de perfil, tu biografía, tu enlace a red social, y las fotografías y videos que subas junto con la ubicación aproximada y los datos técnicos de cámara que les hayas asociado. Los comentarios que escribes en las publicaciones de otros usuarios también son públicos, junto a tu nickname.
Tu dirección de correo electrónico, tu fecha de nacimiento y el identificador de tu dispositivo nunca son visibles para otros usuarios.
Terceros
No vendemos ni alquilamos información personal. Compartimos datos únicamente en estos casos:
- Con Google AdMob, el identificador publicitario de tu dispositivo, con el fin de mostrar anuncios y medir su rendimiento
- Con Supabase y Firebase, que almacenan la información y envían las notificaciones por nuestra cuenta, actuando únicamente como proveedores de servicio y sin utilizar tus datos para fines propios
- Con OpenAI, la fotografía que decides identificar, con el fin de reconocer la especie (ver más abajo)
- Con Geoapify, únicamente el texto que escribes al buscar un lugar en el mapa, para sugerirte resultados
Identificación de especies con inteligencia artificial
Cuando subes una fotografía, la aplicación puede enviarla a OpenAI para que un modelo de visión proponga las especies más probables del catálogo chileno. Solo se envía la imagen que elegiste subir, sin tu nombre de usuario, tu correo ni tu ubicación. La sugerencia es solo eso: tú decides qué especie queda asociada a la fotografía, o si prefieres elegirla manualmente.
Según la política de OpenAI para clientes de su API, las imágenes enviadas no se utilizan para entrenar sus modelos. Puedes revisar sus prácticas en openai.com/policies/privacy-policy.
Cartografía del mapa
Las imágenes del mapa las entrega Esri. Al desplazarte por el mapa, tu dispositivo solicita a ese servicio las porciones de mapa que estás mirando; nosotros no le enviamos tu identidad ni tu ubicación.
Publicidad
Guardian de la Fauna puede mostrar anuncios proporcionados por Google AdMob. AdMob puede recopilar información no personal —como identificadores publicitarios y datos de uso anónimos— con el fin de mostrar anuncios relevantes y medir su rendimiento.
En iPhone, antes de mostrar anuncios personalizados solicitamos tu autorización mediante el permiso de Transparencia en el Seguimiento de Apps (ATT). Si no lo autorizas, la app sigue funcionando igual y los anuncios se muestran sin personalización.
Guardian de la Fauna ofrece compras opcionales dentro de la aplicación procesadas por Google Play Billing en Android y por el App Store de Apple en iPhone. No almacenamos datos de pago — todas las transacciones son gestionadas directamente por Google o Apple, según la tienda donde hayas descargado la app.
Puedes consultar las políticas de privacidad de cada proveedor en: policies.google.com/privacy y apple.com/legal/privacy
Seguridad y conservación de los datos
Toda la información viaja cifrada mediante conexiones seguras (HTTPS) y se almacena en servidores de Supabase con control de acceso por usuario. Adoptamos medidas razonables para proteger la información almacenada y evitar accesos no autorizados.
Las Expediciones (videos de corta duración) se eliminan automáticamente 24 horas después de publicarse. El resto de la información asociada a tu cuenta se conserva mientras la cuenta permanezca activa.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados en guardiandelafauna.cl/eliminacion-de-cuenta.
Privacidad de menores
Guardian de la Fauna está dirigida a usuarios de 13 años o más. No está destinada a menores de 13 años.
Los anuncios mostrados en la aplicación están configurados para audiencias adolescentes (13 años o más), siguiendo las políticas de contenido de Google AdMob.
Si eres padre, madre o tutor y tienes preguntas sobre el uso de la aplicación por parte de un menor, puedes contactarnos en contacto@guardiandelafauna.cl.
Servicios de terceros
La aplicación utiliza los siguientes servicios de terceros, cada uno sujeto a sus propias políticas de privacidad:
No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos servicios externos.
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Contenido generado por el usuario
Guardian de la Fauna permite a los usuarios publicar contenido de manera voluntaria ("Contenido de Usuario"): fotografías de fauna, "Expediciones" (historias de video de corta duración) y comentarios en las publicaciones de la comunidad.
Las fotografías pasan por una revisión antes de publicarse. Que una fotografía sea aprobada no implica que hayamos verificado su autoría: la responsabilidad sobre el contenido sigue siendo de quien lo sube.
Al subir Contenido de Usuario, declaras y garantizas que:
- Eres el autor original de dicho contenido, o cuentas con los derechos y autorizaciones necesarias para subirlo y compartirlo
- El contenido no infringe derechos de autor, marcas registradas, ni otros derechos de propiedad intelectual de terceros
- El contenido no contiene material ilegal, ofensivo, o que vulnere la privacidad de otras personas
Al subir Contenido de Usuario, otorgas a Hued-Dev Studios una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para almacenar, mostrar y distribuir dicho contenido dentro de la aplicación, con el único fin de operar el servicio.
Eres el único responsable del Contenido de Usuario que subas. Hued-Dev Studios no revisa previamente todo el contenido publicado y se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido que infrinja estos términos o los derechos de terceros.
Si consideras que algún contenido publicado en la aplicación infringe tus derechos de autor u otros derechos, puedes solicitar su retiro escribiendo a contacto@guardiandelafauna.cl, indicando el contenido específico y la base de tu reclamo.
Uso promocional en redes sociales
Ocasionalmente, Guardian de la Fauna puede seleccionar fotografías o Expediciones destacadas subidas por los usuarios (por ejemplo, como "foto del día" o contenido destacado) para publicarlas en los canales oficiales de la aplicación, incluyendo redes sociales como Instagram, con fines promocionales y de difusión de la fauna chilena.
Al subir Contenido de Usuario, autorizas a Hued-Dev Studios a utilizar dicho contenido con este fin, siempre acreditando al autor mediante su nombre de usuario o crédito indicado en la aplicación.
Si no deseas que tu contenido sea utilizado con fines promocionales fuera de la aplicación, puedes solicitarlo escribiendo a contacto@guardiandelafauna.cl.
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